プライバシーポリシー

やまひぽ運営事務局（以下、「当団体」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、および健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当団体は、ユーザーが利用登録をする際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当団体の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当団体が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1.当団体サービスの提供・運営のため

2.当団体サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため（本人確認を行うことを含む）

3.当団体サービス等のご案内のため

4.メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

5.利用規約、および本ポリシー等に違反する行為や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーに対応するため

6.ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため

7.有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため

8.当団体サービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため

9.当団体サービスの向上を目的とした調査ならびに統計データを作成するため

10.その他、上記の利用目的に付随する目的のため

第4条（利用目的の変更）

1.当団体は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

2.利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当団体所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

1.当団体は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

1)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難であるとき

2)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

3)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4)予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当団体が個人情報保護委員会に届出をしたとき

a.利用目的に第三者への提供を含むこと

b.第三者に提供されるデータの項目

c.第三者への提供の手段または方法

d.本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

e.本人の求めを受け付ける方法

2.前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

1)当団体が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（個人情報の開示）

1.当団体は、ユーザーから個人情報の開示を求められたときは、ユーザー本人からの請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なくこれを開示します（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

2)当団体の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

3)個人情報保護法その他の法令、または当団体の利用規約に違反することとなる場合

4)当団体と本人との契約等により、当団体が開示の義務を負わない場合

2.前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

3.開示申請に当たっては、本人であることの確認のため、身分証明書（運転免許証（本籍地は消してご提出ください）、健康保険証、年金手帳、パスポートのいずれか）のコピーを添付ください。なお、代理人による申請の場合は、本人が同意した代理人であることを示す書類と代理人の身分証明書のコピーを添付ください。開示申請書とこれら本人確認書類等を受領後、開示請求いただいた個人情報につきまして、書面によりご通知いたします。なお、個人情報開示請求および個人情報利用目的通知請求につきましての手数料は1000円です。当団体が指定する銀行口座へのお振込みをお願いします。

第7条（個人情報の訂正および削除）

1.ユーザーは、当団体の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当団体が定める手続きにより、当団体に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。

2.当団体は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。ただし、個人情報保護法その他の法令、当団体の利用規約、または当団体とユーザーとの契約により当団体が訂正等の義務を負わない場合はこの限りではありません。なお、訂正等の請求についても、第6条3項に記載した手続きをユーザーに行っていただくことが必要となります。

3.当団体は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

1.当団体は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。

2.前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。

3.当団体は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。

4.前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第9条（リンク先等の個人情報の取り扱いについて）

1.本ウェブサイト上、外部のウェブサイトへのリンクが貼られることがあります。この外部のウェブサイトで登録される個人情報は、当団体で管轄する情報ではないため、一切の責任を負うことができません。外部のウェブサイトで個人情報を登録される際は、そのウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

2.当団体のウェブサイトでは外部の個人情報管理サービスを使用していることがあります。各社のサービスを利用するにあたり必要な通信、入力ログは各社にて適切に保護、処理されます。詳しくは各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

第10条（クッキー（Cookie）その他の技術の利用について）

本ウェブサイトには、「クッキー（Cookie）」およびこれに類する技術（以下、「クッキー等」といいます。）を利用することがあります。これらの技術は、当団体サービスの利用状況等の把握、またはサービス向上に利用されます。なお、本ウェブサイトがクッキー等として送るファイルには個人を特定するような情報は含みません。

なお、お使いのウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキー等の機能を無効にすることができますが、その場合、本ウェブサイト上のサービスの一部の機能を円滑にご利用いただけなくなることがあります。

第11条（SSL（Secure Socket Layer）について）

本ウェブサイトは、ユーザーの個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。SSLとは「Secure Socket Layer」の略で、SSLはウェブサーバーとウェブブラウザーとの間に暗号化し送受信できる通信方法です。セキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、ユーザーが入力される氏名や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送受信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。

第12条（ユーザーのアクセスログについて）

ユーザーが本ウェブサイトにアクセスされますと、その情報はウェブサーバーにアクセスログという形で記録されます。アクセスログの内容は、アクセス日時、ドメイン名、IPアドレス、使用しているウェブブラウザの種類などがありますが、通常は個人を特定できる情報を含みません。これらの情報は本ウェブサイトや当団体サービスの改善に利用します。

第13条（プライバシーポリシーの変更）

1.本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

2.当団体が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第14条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

団体名：やまひぽ運営事務局
責任者：情報管理担当
お問い合わせはこちら

2023年12月1日制定